1 - Se necessita de ajuda porque ainda não recebeu a sua encomenda, verifique o seguinte:

   - Consta como enviada na area de cliente, nesse caso tem seguimento ou registo ctt ou outro na sua area de cliente, pode seguir a encomenda no website da transportadora.

  -  Se não consta como enviada, verificar se comprou algum artigo com a descrição Disponivel para encomenda / não disponivel para envio / Brevemente, se sim nesse caso a sua encomenda será enviada quando todos os artigos estiverem disponiveis.

2 - Artigos em que refere "CONSULTAR".

   - Esses artigos não estão disponiveis, no entanto pode clicar onde diz, "Notificar-me assim que o artigo estiver disponivel"  e ai recebera um email logo que disponivel para compra ou reserva.

3 - Encomendar artigos: 

   - Todas as encomendas tem de ser feitas directamente no website.

4 - Outras situações:

 -  https://www.moedasdojose.com/pag/Envios-1005.html

5 - Ajuda/ contacto:

-  Cmoedas40 @gmail.com    (remova o espaço a seguir a 40), indique as informações necessarias, normalmente o numero da encomenda, a data de pagamento, e/ou o nome/referencia em que foi feito o pagamento.